Detailhandelsassistent:in EBA Automobil After-Sales

Tätigkeiten

In dieser spannenden Ausbildung beraten die Lernenden die Kunden beim Kauf von Autozubehör, Produkten und weiteren Dienstleistungen rund um das Auto. Zudem bedient eine Detailhandelsassistentin respektive ein Detailhandelsassistent auch fremde Garagenbetriebe mit den nötigen Dienstleistungen oder Produkten.

Weiter gehört zu dieser vielseitigen Lehre die Gestaltung von saisonalen Aktionen und Zubehörartikeln. Detailhandelsassistenten:innen sind auch mitverantwortlich für die Beschaffung von Ersatzteilen und Artikeln aus dem Zubehörsortiment.

Nach erfolgreicher Bewerbung und Besetzung einer Lehrstelle lernen die Auszubildenden auch, Produkte entsprechend den Vorgaben einzustellen und sie für den internen Betrieb aufzubereiten. Sie wenden dabei aktiv die Schutzmassnahmen im Umgang mit Produkten und umweltgefährdenden Stoffen an und setzen diese auch bei der Entsorgung von Materialen und Altstoffen ein.

Ausbildung

2 Jahre Lehrzeit
1 Tag Berufsschule pro Woche
10 Tage überbetriebliche Kurse während der Grundbildung
Es wird eine Fremdsprache vermittelt.

Diese Grundbildung enthält folgende vier Handlungskompetenzbereiche:

Gestalten von Kundenbeziehungen
Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen
Einbringen und Weiterentwickeln von Produkte- und Dienstleistungskenntnissen
Interagieren im Betrieb und in der Branche

Ab 2022 wird neu die Grundbildung «Detailhandelsassistent:in EBA Automobil After-Sales» angeboten. Es handelt sich dabei um eine Neupositionierung der bisherigen Grundbildung «Detailhandelsassistent/-in EBA Autoteile-Logistik» und ist deutlich verkaufsorientierter als bisher.

Voraussetzungen

Als Vorbildung wird die abgeschlossene Volksschule verlangt.

Weiterbildungen / Karrieremöglichkeiten

Natürlich verdienst du nach erfolgreicher Bewerbung während deiner Lehre einen anständigen Lohn. Aber noch viel wichtiger ist: Nach deiner Ausbildung als Detailhandelsassistentin/Detailhandelsassistent EBA steht dir eine breite Palette von Karrieremöglichkeiten im Autogewerbe offen. Beispielsweise kannst du nach abgeschlossener Attestausbildung die verkürzte Grundbildung zum Detailhandelsfachmann beziehungsweise zur Detailhandelsfachfrau EFZ fortsetzen und diese dann im zweiten Lehrjahr starten. Danach steht dir dann ein breites Angebot der höheren Berufsbildung zur Verfügung.