AGVS-Betriebe leben Kundenservice vor

Aftersales-Geschäfte

AGVS-Betriebe leben Kundenservice vor

6. Februar 2018 agvs-upsa.ch – Jedes Jahr verleiht Audi den besten Händlern für ihre ausserordentlichen Leistungen in Sales- und Aftersales-Geschäften den «Best Dealer Award». In allen vier Verkaufsregionen hat sich ein AGVS-Betrieb mit seinem hohen persönlichen Engagement verdient gemacht. 

tki. Ein grosses Engagement im Neuwagenverkauf oder Servicegeschäft, gleichzeitig hohe Kundenorientierung: So umschreibt Audi die Kriterien für den «Best Dealer Award». Den Anforderungskatalog übertroffen haben in allen vier Audi-Verkaufsregionen AGVS-Garagen: die Garage de Monthey SA (Monthey VS), die Garage G. Bürgisser (Merenschwand AG), die Küry Park Side AG (Rüschlikon ZH) und die Christen Automobile AG (Schattdorf UR). «Diese vier Audi Partner stehen stellvertretend für unser starkes Partnernetz, die hohe Loyalität gegenüber der Marke Audi und unser Engagement, die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern. Es freut uns sehr, dass wir auf solche Partner zählen können», so Donato Bochicchio, Brand Director Audi.

«Ein offenes Ohr für Verbesserungsvorschläge haben»
Jürg Küry von der Küry Park Side AG in Rüschlikon betont die Dankbarkeit seiner Mitarbeitenden, dass die Garage auf topmoderne Infrastruktur setzt: «Wir haben letztes Jahr einen Neubau realisiert. Ob Werkstatt-, Serviceberater- und Verkaufsteam – unsere Angestellten sind natürlich unglaublich motiviert, in dieser neuen, zeitgemässen Arbeitsumgebung tätig zu sein. Diese Dankbarkeit geben sie uns mit einer ausserordentlichen Service- und Dienstleistungsqualität zurück.» Zudem appelliert Küry an einen persönlichen, kooperativen Umgang: «Egal, welche Position ein Mitarbeiter innehat:  Hat er Verbesserungsvorschläge, muss man offene Ohren haben und sich für die Anliegen Zeit nehmen.» 

Donato Bochicchio (Brand Director Audi, links) mit den AGVS-Vertretern aus dem Wallis: Jérôme Granger, Geschäftsführer Garage de Monthey SA (Mitte), und sein Serviceleiter Agron Ejupi. (Bilder zvg)
 

Hubert Christen, Geschäftsführer der Christen Automobile AG (Mitte) mit seinem Serviceleiter Mathias Arnold.


Jürg Küry, Geschäftsführer der Küry Park Side AG (Mitte) mit seine, Serviceleiter Tobias Renold.


Guido Bürgisser, Geschäftführer der Garage Bürgisser (Mitte) mit seinem Serviceleiter Uwe Richter.

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